11月2日,在全球權威電信與媒體市場研究公司Informa Telecoms舉辦的“全球電信大獎”(The Global Telecoms Awards)倫敦頒獎典禮上,中興軟創贏得“OSS創新獎”和“最佳數字轉型”推薦獎,兩個獎項分別對應中興軟創為福建電信打造的“翼到家”(eHomeService)方案和為盧森堡新互聯網運營商JOIN Experience建設的ZSmart Digital BSS方案 。

“全球電信大獎”是目前全球范圍內最權威、最專注于創新項目的國際電信行業大獎,由全球主流運營商代表、權威分析師及媒體進行評選,旨在表彰電信領域做出卓越創新及優秀轉型實踐的電信運營商及設備廠商。此次獲獎肯定了中興軟創致力于幫助運營商做數字化轉型方面的創新和領先型。
“OSS創新獎”注重在OSS域的系統開發以及運營模式的杰出創新。中興軟創“翼到家”末梢服務一體化解決方案是中興軟創和中國電信共同打造的新一代“互聯網+”的末梢服務體系。該體系充分挖掘釋放電信運營商龐大的末梢服務隊伍的價值,借助中興軟創成熟智慧的ZSmart平臺,結合中興軟創精準的大數據分析能力,利用運營商寬帶大發展的契機,構建運營商、寬帶關聯的商品提供商、客戶之間的價值紐帶,推動寬帶以及寬帶關聯產品的多層次銷售。既幫助運營商實現精準推薦和關聯銷售,又大幅提升裝維人員收入,激發出裝維人員活力,同時給客戶帶來一體化的寬帶服務,并進一步樹立電信運營商的服務品牌價值,增加客戶黏度和滿意度。此外,“翼到家”平臺化的商業模式,也進一步強化了中國電信在寬帶市場的核心優勢,有利于其打造更具競爭力的生態系統。
“最佳數字轉型獎”關注數字化轉型過程中的商業模式轉變,旨在幫助電信運營商向數字化運營商轉變。在與盧森堡JOIN Experience代號為“Eagle”的項目中,中興軟創通過提供創新的ZSmart Digital BSS方案,為客戶提供運營平臺以拓展運營業務到其他垂直行業領域范圍,包括能源、電力、云服務、音樂流媒體服務等。后續還將繼續提升用戶數字化體驗,將該Digital BSS的業務領域范圍拓展到餐飲、保險等在內的廣泛的數字服務,實現數字價值的最大化變現。
萬物互聯正在改變世界,作為高效運營的使能者,中興軟創將幫助運營商加快構建數字化的運營能力,并在新興領域積極探索技術和商業模式創新與變革,共建可持續發展的數字商業生態圈。