在MWC 2025上海的無線媒體分析師圓桌上，華為無線網絡產品線副總裁、首席營銷官趙東發表了題為《意圖驅動業務自閉環，多智能體協同邁向全場景AN L4》的主題演講，系統闡述了華為在無線網絡智能化領域的最新成果與未來藍圖。華為提出多智能體協同，助力實現高階自智網絡，并通過意圖驅動接口，極大地簡化了運營商與設備商的對接流程，從而加速5G-A網絡的商業變現。

無線智能體一周年，成效斐然，價值兌現

自去年華為在分析師大會上率先提出將智能體引入無線領域，并啟動“智網慧城”計劃以來，產業實踐成果豐碩。趙東分享了四大商用案例：

在福建，故障助手聚焦基站故障場景，輔助現場工程師精準定位問題并高效恢復，平均恢復時長（MTTR）縮短27%。

在安徽，比特專家實時識別高價值業務（如重大活動媒體直播），在網絡擁塞時動態保障用戶體驗，確保關鍵業務流暢穩定。

在泰國曼谷，日常網優精靈應對小區退服或節慶、暴雨等突發人流聚集場景，可自主分析并完成參數優化，激發流量10%。

在上海，瓦特大師通過話務預測，實施全天候動態節能策略，助力運營商持續推進節能減排，每月節省能耗千萬度電。

隨著無線智能體進入商用階段，運營商在實踐中也面臨新的挑戰。一方面，OSS平臺需對接跨域、跨廠家系統，但傳統接口復雜、對接效率低，已成為智能體部署的瓶頸。另一方面，單智能體不能滿足復雜場景多維目標的任務需求，智能體之間缺乏高效協同機制。

華為提出：構建多智能體協同，結合意圖驅動的業務自閉環

華為提出多智能體協同理念，通過Agentic接口高效對接運營商系統，精準理解并響應客戶需求；借助Agentic架構實現多智能體高效協同，將網絡意圖轉化為網絡配置策略；依托Agentic編排平臺，華為攜手運營商共建端到端智能體生態，加速智能化落地。

Agentic接口：基于意圖接口，實現跨域跨廠家高效對接

運營商平臺實現業務意圖到網絡意圖的轉譯，通過意圖接口傳遞給設備商，設備商負責將網絡意圖轉譯成網絡配置策略。基于意圖交互接口，革命性重構運營商與設備商協作模式。華為正和產業伙伴一起推動該接口在3GPP標準化，實現多廠商極簡對接。

Agentic架構：基于多智能體協同，實現多目標聯合決策

華為首發電信級多智能體協同架構，持續提升智能體能力，并讓智能體協同工作實現“1+1>2”：

通過多模型聯動，單智能體能力躍升：通過多模型聯動，發揮不同模型在深度思考、準確決策的優勢，有效增強策略生成的精準性。全流程在數字孿生系統中完成預驗證，確保策略落地可靠可控。

通過主從架構，實現多智能體高效協同：針對通信行業的復雜場景，引入主從智能體架構。主智能體理解全局意圖，智能分解任務并編排智能體團隊；從智能體聚焦單一任務，精準微調，實現更高效率與更優結果。

通過AGlink智能體協議，實現更安全交互： 業界首創電信行業智能體通信接口，通過動態權限分配等能力，滿足電信級可靠性及安全性。

Agentic編排平臺：基于意圖業務的智能編排平臺，打造智能體生態

華為RISE（智能業務引擎）具備開發門檻低、對存量網絡兼容性強，以及電信級的安全可靠性三大優勢，助力運營商智能編排智能體應用，實現小時級敏捷上線，加速運營商完成數字化轉型。

共建生態：通過意圖驅動和多智能體協同，引領全場景高階自智網絡

華為呼吁產業攜手，共筑智能網絡新生態。共同推動意圖接口及多智能體協同架構納入3GPP，TMF等國際標準；與運營商及產業伙伴攜手深化“智網慧城”合作，與全球伙伴共同探索高階自智網絡（L4及以上）實踐。

“從單體智能邁向群體智能，從命令行到自然語言。意圖驅動與多智能體協同架構，是通向L4+及未來L5完全自智網絡的基石。”趙東總結道，“我們誠邀全球伙伴并肩前行，共創網絡智能化黃金時代。”