飛象原創（魏德齡/文）不知不覺間，身邊的舊款手機變得越來越多，那個逢首發日便能在大街上看到新款機型的日子一去不復返。甚至有的人在選購手機時還會在舊款和新款間糾結一二，更加實惠的價格開始比新款有限的功能增益更具吸引力。

近年來，從全球的各項報告統計中也不難發現，換機周期正在持續延長。GSMA全球消費者循環經濟調研及其他市場研究顯示，消費者的設備使用周期正在顯著延長，全球平均換機周期已放緩至約3.5年，在中國則延長到約3.7年。

然而，換機周期延長的背后，卻并不一定全是手機性能趨于過剩或創新不足的鍋。相反，對于消費者來說，圍繞手機內外的全新市場生態發展，也推動消費者能夠把一臺電子設備，用得長長久久。

維修與翻新市場的興起

當很多人已經忘記原來手機在購買時可以選擇“雙電雙充”套餐的時候，內置電池的設計其實成為是否更換手機的一項重要考量。不過，尤其是在中國，無論是更換電池，還是易碎的外屏或內屏，都是一件便捷且價格相對合理的事情。

根據GSMA《移動凈零排放》報告，共有73%的中國受訪者表示曾維修過舊手機，遠高于全球平均水平60%，這體現了當地方便快捷、價格合理的維修服務與備件供應體系。另外，對于90%的受訪者來說，耐用性被列為下次購機的重要因素，而四分之三的受訪者更重視產品的可持續性。

此外，還有37%的受訪者會在下次購機時考慮購買翻新手機。近年來，中國翻新手機的銷量呈現持續增長趨勢，2024年增幅達6%。目前，在中國的智能手機行業，二手和翻新手機占比已達20%。香港是全球翻新手機市場的重要中轉樞紐。

只要關注國內手機維修市場還能發現，很多商家提供的服務已經超越了修理本身的內容，不少配件帶來改裝與功能升級的作用。例如，擴充機身的存儲空間與電池空間，甚至擴充手機的RAM。這些服務不僅解決了用戶的維修問題，還實現了一定程度的性能升級，尤其是在解除了用戶的存儲焦慮后，也一定程度上降低了購買新產品的意愿。

尤其是對于存儲空間溢價不菲的蘋果產品，存儲空間的擴充已經成為很多維修商家的必備服務技能，一臺起始存儲容量的手機，用戶花上幾百元就能獲得頂配的存儲空間。這一情況，在筆記本、平板類的產品中，甚至更加能夠激發起用戶“簡單升級，再戰三年”的意愿。

手機廠商提升產品生命力

換機周期的延長一方面顯示出手機市場的下行，另一方面其實也反映出消費者的新需求。即消費者開始更加關注手機的耐用性，以及相關的如電池壽命、軟件更新維護年限、二手市場保值率等因素。

例如在GSMA的《Global Consumer Survey August 2024》對于12個國家的調查中，電池壽命、耐用性、數據安全、操作系統質量和價格構成了推動消費者購買決策的前五大智能手機功能。

手機廠商實際上也早已關注到了消費者在選購需求上的變化。例如，蘋果在近期繼續向外界開放展示其對產品的耐久性測試，以便讓消費者了解該公司如何繼續平衡iPhone和其他產品的設計、耐用性和可修復性。消息顯示，蘋果專門開發了一款機器人，可以將設備以不同角度面向不同材質的表面進行跌落測試。同時，蘋果還會對產品進行振動測試。

與此同時，多年的軟件更新支持也成了不少手機廠商在發布新產品時的必要承諾項。Google在發Pixel 8承諾其軟件支持年限將長達7年，而蘋果手機一般為5年。后續，Google還為Pixel 7系列延長了兩年的軟件更新支持，提升至5年期系統版本更新和安全更新。三星在發布Galaxy S25系列時也表示手機享有長達7年的軟件更新支持，包括系統版本更新和安全更新，即最長可獲得更新至2032年。

另在芯片層面，高通在發布驍龍8至尊版時，高級副總裁兼手機業務總經理Christopher Patrick也表示該移動平臺將支持8年安卓版本更新。后續又在今年宣布與Google達成合作，將為安卓設備提供更長時間的軟件和安全更新支持。從搭載驍龍8至尊版處理器的旗艦手機開始，廠商可以為其設備提供最長8年的安卓更新和安全補丁，該計劃還將擴展至涵蓋高通的未來五代芯片。

顯然，移動終端的產業鏈也已經關注到了換機周期延長背后的新需求走向。手機正在變得越來越像PC，成為一臺使用壽命更長的設備，當換新的大門漸漸虛掩，其他大門也在悄然開啟。