8月17日晚,南通如皋奧體中心再次迎來蘇超聯賽的激情對決。中國移動江蘇公司南通分公司(以下簡稱“南通移動”)以“精準擴容、智能調度、全程覆蓋”為核心理念,對網絡保障方案進行全面優化升級,為現場3萬余名球迷打造了更加極致的觀賽通信體驗。
數據驅動:從首戰經驗到精準優化
基于首場比賽的數據分析,南通移動創新采用三維建模技術,對賽事期間的流量分布、用戶行為等關鍵指標進行了全面復盤。基于這些寶貴數據,保障團隊制定了“4G/5G協同優化”的升級方案,重點實施了三項技術升級措施:在網絡深度擴容方面,內場新增24個4G小區,總數達62個,采用FDD900+FDD1800+F+E+A頻段組合,使場館4G容量提升40%,單用戶感知速率提升20%;在觀眾密集區新增12個5G小區,保持4.9G+2.6G雙頻組網優勢,繼續支持三載波聚合技術。此外,在離散場景專項覆蓋方面,通過部署4臺可移動小推車基站,實現熱點區域的靈活覆蓋。
智能運維:科技賦能高效保障
在智能運維方面,保障團隊充分運用了多項創新技術:采用負荷自均衡技術實時調節4G/5G負載比例;通過5G-A Highrise模式智能調整天線參數;依托數字孿生平臺實現全流程實時監控。40人的專業保障團隊全程值守,確保多項網絡指標平穩運行。
用戶認可:從技術指標到體驗提升
賽事期間,雙網協同運行效果顯著,網絡服務質量獲得顯著提升。特別是在進球等關鍵比賽時刻,面對瞬時流量激增的挑戰,網絡系統展現出優異的穩定性和可靠性,確保球迷用戶能夠實時分享精彩瞬間,獲得流暢的觀賽體驗。通過技術創新和運維保障,我們成功實現了高并發場景下的網絡平穩運行,進一步提升用戶滿意度。
此外,本次保障尤其是強化了場景化服務。針對賽前賽后時段的通信需求,在北出口、東停車場等關鍵區域新增2個小基站,確保散場時段的掃碼打車、社交分享等業務流暢。