第二十六屆哈爾濱冰雪大世界正式開園后,美輪美奐的冰雪景觀與笑靨如花的如織游人,共同描繪出冬日里最動人的畫卷。為了給游客提供更順暢、穩定的通信服務,哈爾濱移動全面啟動冰雪大世界通信保障計劃,為這場冰雪盛宴護航。

本屆冰雪大世界建設期間,哈爾濱移動共調集5組隊伍27名施工人員巡檢光纜47次,并組織23人的優化團隊,開展了5輪網絡優化工作,調整天面高度13次、天面方位24次,搬遷基站2處。
開園期間,哈爾濱移動安排后臺值守保障人員19人,現場優化測試人員8人,現場維護值守人員12人,實時監控網絡狀態,現場與后臺聯動,實時處理故障、容量等問題,并依托先進的網絡架構和高效的應急響應機制,針對園區面積廣闊、人流密集的特點,采用多頻立體組網覆蓋策略,通過700M、2.6G、4.9G等多個頻段的協同工作,實現網絡信號的無縫銜接和高效傳輸。在冰雕建筑群、大滑梯、雪花摩天輪等熱門打卡點,哈爾濱移動更是精心部署了多頻段設備,有效提升了網絡容量,確保游客們能夠輕松上傳高清照片、進行視頻直播,與親朋好友分享每一個精彩瞬間。
在應急保障方面,哈爾濱移動成立了專業的通信保障小組,制定了詳盡的應急預案和響應流程。一旦遇到設備故障等突發事件,保障小組將迅速啟動應急機制,利用應急通信車、發電機等專業設備,確保網絡服務的連續性和穩定性。同時,哈爾濱移動還積極與相關政府部門溝通協調,共同應對可能出現的各種挑戰,確保冰雪大世界通信暢通無阻。
哈爾濱移動將繼續秉承“客戶為根,服務為本”的理念,不斷優化網絡架構、提升服務質量,讓來到冰雪大世界的游客都能享受到極致的通信體驗,留下美好而難忘的回憶。(中國移動哈爾濱分公司 韓冰、 畢晶、張傳志)