飛象網(wǎng)訊（易歡）當(dāng)下，企業(yè)業(yè)務(wù)向“多地、多業(yè)務(wù)、上多云”加速演進(jìn)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)已難以支撐新型業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。混合云部署、辦公全無(wú)線化、多地多園區(qū)互聯(lián)的常態(tài)化，使得網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)復(fù)雜性激增，而用戶對(duì)安全、便捷、高效的需求愈發(fā)迫切。這一切都在提醒我們，數(shù)字化浪潮進(jìn)入深水區(qū)的當(dāng)下，ICT領(lǐng)域正經(jīng)歷著深刻的業(yè)務(wù)變革，客戶關(guān)注點(diǎn)也在發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訴求從傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向解決方案，從功能特性指標(biāo)轉(zhuǎn)向用戶體驗(yàn)指標(biāo)。
“隨著企業(yè)客戶對(duì)用戶體驗(yàn)的需求日益增長(zhǎng)，當(dāng)前終端速率、無(wú)線速率、轉(zhuǎn)發(fā)性能等功能特性指標(biāo)已無(wú)法完全決定客戶體驗(yàn)的優(yōu)劣。”銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN事業(yè)部副總經(jīng)理?xiàng)罘诜治鰣@區(qū)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)也毫不避諱的講到。基于此，銳捷網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì)推出EDN體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案，為金融、企業(yè)、教育等行業(yè)園區(qū)及分支場(chǎng)景提供全生命周期的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高速業(yè)務(wù)體驗(yàn)、便捷安全體驗(yàn)、高效運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)，助力組織業(yè)務(wù)提效，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
園區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入客戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)新階段
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的洶涌浪潮中，企業(yè)猶如置身于時(shí)代的洪流，面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的神經(jīng)中樞，其重要性愈發(fā)凸顯。然而，隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、云計(jì)算應(yīng)用、移動(dòng)辦公終端等大量接入，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)也相應(yīng)的開始面臨業(yè)務(wù)混合云化、網(wǎng)絡(luò)邊界模糊、安全管控復(fù)雜等多重挑戰(zhàn)，成為制約其數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的關(guān)鍵痛點(diǎn)。
對(duì)此，楊帆深有感觸：“為了支撐業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的變化，網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越復(fù)雜，用戶體驗(yàn)越來(lái)越差。“主要體現(xiàn)在，組網(wǎng)復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)配置調(diào)整不可控。網(wǎng)絡(luò)新建、擴(kuò)容復(fù)雜，多園區(qū)多站點(diǎn)之間重復(fù)配置較多，網(wǎng)絡(luò)也變得更易出錯(cuò)，缺少校驗(yàn)?zāi)芰盎厮輽C(jī)制；保障不足，關(guān)鍵業(yè)務(wù)卡頓影響業(yè)務(wù)體驗(yàn)。影響辦公和生產(chǎn)業(yè)務(wù)效率引發(fā)VIP客戶投訴，影響信息中心建設(shè)成效或KPI考核；安全與效率難以平衡，越來(lái)越細(xì)的安全管控，越來(lái)越頻繁的移動(dòng)頻率，越來(lái)越差的安全體驗(yàn)；運(yùn)維苦累，用戶滿意度低。故障發(fā)生后責(zé)任界定困難，問題根因定位耗時(shí)長(zhǎng)，業(yè)務(wù)恢復(fù)緩慢。
銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN事業(yè)部副總經(jīng)理 楊帆
從傳統(tǒng)的軟件定義網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到軟件定義基礎(chǔ)設(shè)施，怎樣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為客戶提供靈活、可擴(kuò)展且安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)迫在眉睫；在安全層面，如何在不影響業(yè)務(wù)效率的前提下，通過多重身份驗(yàn)證和保護(hù)、多因素認(rèn)證滿足企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心安全需求，也成為重要課題。此外，業(yè)務(wù)復(fù)雜性呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，依靠傳統(tǒng)人工方式已無(wú)法有效管理網(wǎng)絡(luò)，如何借助AI實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控、自動(dòng)診斷、自愈自治的業(yè)務(wù)目標(biāo)，全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，成為亟待攻克的難題。
在此背景下，園區(qū)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)，跨越了聚焦基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連接的傳統(tǒng)園區(qū)網(wǎng)階段，再到轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)管理，當(dāng)前已發(fā)展為聚集于客戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)的新型園區(qū)網(wǎng)新階段。伴隨著園區(qū)網(wǎng)升級(jí)，客戶關(guān)注點(diǎn)從原來(lái)的功能特性指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻臉I(yè)務(wù)體驗(yàn)。銳捷網(wǎng)絡(luò)也順勢(shì)推出EDN體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案，通過“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”設(shè)計(jì)，幫助客戶應(yīng)對(duì)上述痛點(diǎn)，確保安全高效的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
銳捷EDN方案三位一體打破“不可能三角”
據(jù)銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN事業(yè)部解決方案規(guī)劃總經(jīng)理吳棟棟介紹，EDN體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案具有高速業(yè)務(wù)體驗(yàn)、便捷安全體驗(yàn)、高效運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)，三位一體的技術(shù)特點(diǎn)。
銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN事業(yè)部解決方案規(guī)劃總經(jīng)理 吳棟棟
在高速業(yè)務(wù)體驗(yàn)保障方面，EDN基于用戶業(yè)務(wù)模型的全鏈業(yè)務(wù)保障策略，為VIP用戶/VIP應(yīng)用/VIP區(qū)域，實(shí)現(xiàn)從無(wú)線到出口業(yè)務(wù)全鏈路可靠性保障，網(wǎng)絡(luò)保障可靠性從 99.9% 躍升至 99.99%；智能識(shí)別VIP用戶和VIP業(yè)務(wù)，在隊(duì)列優(yōu)先級(jí)上提前，提升VIP終端的用網(wǎng)體驗(yàn)，關(guān)鍵應(yīng)用如騰訊會(huì)議、飛書等體驗(yàn)零中斷；可借助AI射頻智能引導(dǎo)技術(shù)，保障VIP區(qū)域高密接入體驗(yàn)，移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)不卡頓，如AGV小車不趴窩，邊走邊開視頻會(huì)議等。
安全領(lǐng)域則突破性地推出“策略隨身行”技術(shù)，用戶跨區(qū)域移動(dòng)無(wú)需手動(dòng)配置，權(quán)限變更耗時(shí)從 30 分鐘降至 0；同時(shí)通過終端智能識(shí)別實(shí)現(xiàn)99%的準(zhǔn)入準(zhǔn)確率，支持為啞終端提供一鍵接入能力；基于審批流程的自動(dòng)化策略管理，權(quán)限審核通過，策略自動(dòng)生成0等待、自動(dòng)下發(fā)0耗時(shí)；通過策略全生命周期管理，從創(chuàng)建、生效、臨期、回收，全程可視化管理：空閑、臨期、已過期、沖突、重復(fù)策略自動(dòng)檢測(cè)，空閑、已過期策略可視化回收；沖突、重復(fù)策略一鍵刪除等。
而在運(yùn)營(yíng)維度，支持 VXLAN、VLAN 等場(chǎng)景模塊化快速建網(wǎng)、克隆組網(wǎng)；終端、設(shè)備、應(yīng)用全景可視，以用戶為視角，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)終端、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用連接狀態(tài)和交互質(zhì)量，運(yùn)維效率提升3倍；還可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)問題告警、問題界定和問題定位，提升故障恢復(fù)效率。
值得一提的是，作為銳捷EDN方案的核心載體、網(wǎng)絡(luò)大腦和運(yùn)維中心，UNC（Unified Networking Central，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)中心）整合七大服務(wù)模塊，為客戶提供從網(wǎng)絡(luò)開局到運(yùn)維的全生命周期一體化管控與分析。模塊化的設(shè)計(jì)支持用戶按需選擇、靈活選配，其高性價(jià)比與可擴(kuò)展性，尤其適合中大型企業(yè)及多分支場(chǎng)景，助力客戶簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維流程，降低網(wǎng)絡(luò)TCO。
目前，銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN解決方案已在多個(gè)行業(yè)應(yīng)用：
在企業(yè)行業(yè)，某全球化通信設(shè)備企業(yè)總部園區(qū)此前面臨萬(wàn)級(jí)終端管理難、VIP業(yè)務(wù)頻繁卡頓、權(quán)限調(diào)整低效，僅1名正編運(yùn)維人員疲于應(yīng)對(duì)，每月投訴不斷等諸多問題，通過部署銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN解決方案后，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)"一人管一網(wǎng)"，VIP業(yè)務(wù)零卡頓、策略調(diào)整全自動(dòng)化0調(diào)整，用戶0等待，網(wǎng)絡(luò)及終端資產(chǎn)一鍵盤點(diǎn)，有效支撐企業(yè)全球化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略落地。
在智能制造行業(yè)，某全球消費(fèi)電子巨頭的總部園區(qū)通過EDN解決了關(guān)鍵業(yè)務(wù)卡慢問題。
在金融領(lǐng)域，某頭部銀行總行通過銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN方案實(shí)現(xiàn)了訪問策略手工配置次數(shù)從月均140次降至0次，故障定位時(shí)間從30分鐘縮短至5分鐘，可在零業(yè)務(wù)中斷前提下完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
從金融到制造，從總部園區(qū)到跨國(guó)分支，EDN正在用實(shí)際成效證明：網(wǎng)絡(luò)可以既簡(jiǎn)單又智能，既安全又高效。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，網(wǎng)絡(luò)不再是冰冷的底層設(shè)施，而是決定業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵引擎。未來(lái)，銳捷將持續(xù)深耕技術(shù)革新，讓每一張網(wǎng)絡(luò)都成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的隱形翅膀。
